Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

AHADO EXPRESS respecte ta vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et les engagements que nous prenons.

Responsable du traitement : Liban Ali (AHADO EXPRESS) — Marché Riyad, Djibouti-Ville — libansaad@gmail.com.

À ce jour, aucune autorité dédiée à la protection des données personnelles n'est formellement identifiée à Djibouti ; les engagements ci-dessous sont donc pris volontairement par AHADO EXPRESS pour protéger ta vie privée.

1. Données que nous collectons

Pour traiter et livrer une commande, nous recueillons uniquement les informations que tu nous fournis :

• Nom
• Numéro de téléphone / WhatsApp
• Quartier et adresse de livraison
• Contenu de la commande et mode de paiement choisi

Nous ne demandons aucune donnée bancaire sensible (numéro de carte, mot de passe). Aucun paiement n'est effectué en ligne sur ce site.

2. Pourquoi nous les utilisons

Ces informations servent exclusivement à : préparer ta commande, organiser la livraison, te contacter à son sujet, et répondre à tes questions. Nous ne revendons ni ne louons tes données à des tiers.

3. Transmission via WhatsApp

La commande est finalisée en t'ouvrant une conversation WhatsApp avec un récapitulatif pré-rempli. Le message transite alors par WhatsApp / Meta, qui applique sa propre politique de confidentialité. En envoyant ta commande, tu acceptes ce fonctionnement.

Par transparence : le site est hébergé par un prestataire situé hors de Djibouti (Netlify, États-Unis) et le service WhatsApp est opéré par Meta (serveurs à l'étranger). Aucune donnée de commande n'est toutefois stockée sur le serveur du site : la transmission se fait directement via WhatsApp.

4. Cookies et mesure d'audience

• Panier : ton panier est conservé localement dans ton navigateur (stockage local), uniquement sur ton appareil.
• Statistiques : nous utilisons Plausible Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée, sans cookie et sans suivi publicitaire. Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée à des fins de tracking.

5. Conservation

Les informations de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement, à la livraison et au suivi commercial raisonnable, puis supprimées ou archivées.

6. Nos engagements et tes demandes

Nous nous engageons à te donner accès à tes données, à les rectifier ou à les supprimer sur simple demande : WhatsApp +253 77 78 83 02 ou par e-mail libansaad@gmail.com.

7. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.